Retur / Reklamasjon

Vi vil at du skal være fornøyd!

Når du har kjøpt et produkt på bikepart, skal du være fornøyd. Skulle noe ikke være som du ønsket, har du selvfølgelig rett til å returnere / reklamere det hos oss.

Bruk skjemaet nedenfor hvis du ønsker å gjøre en retur eller reklamasjon på et produkt du har kjøpt av oss.

• Retur - Du ønsker å sende produktet tilbake til oss av en eller ingen grunn. Du kan bruke en fraktetikett som du får av oss, kostnaden for returfrakten er da 149:- som ofte er billigere enn om du selv bestiller frakt samtidig som den alltid kommer riktig.

• Reklamasjon - Du har fått feil produkt eller en feilaktig produkt. Ved reklamasjon kan du velge å bruke vår fraktetikett som da er kostnadsfri. Hvis det viser seg at saken ikke er en reklamasjon etter at vi har mottatt produktet ditt, vil 99:- bli trukket fra tilbakebetalingen din for bruk av vår fraktetikett.

Mer info om returer og reklamasjoner finner du under kjøpsvilkårene.